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Sistemas completos para Médicos em Plataforma online
Perguntas Frequentes
01
O que é a Opes Medtech e a Opes Pediatra?
A Opes Medtech é uma empresa que desenvolve software para os profissionais de medicina. Seu foco é desenvolver soluções inovadoras utilizando as mais recentes ferramentas de mercado, nosso diferencial é a utilização de I.A. Já a Opes Pediatra é o primeiro software lançado pela Opes Medtech com o propósito de auxiliar os médicos pediatras em suas consultas. Consulte nossa página de funcionalidades AQUI ou contate-nos para mais informações desse produto.
02
O que é usuário Assistente e usuário Médico?
Na Opes temos dois tipos de licenças de usuários: Médico e Assistente (Secretária(o)). Enquanto na licença de usuário Assistente estão habilitadas as funções de Pré cadastro de pacientes (com acesso restrito as informações do paciente), gerenciamento das agendas de todos os médicos, o usuário Médico gerencia as informações completas do paciente e todos os histórico de consulta, prontuários, dentre outras funções médicas. Tal divisão ocorre para assegurar a segurança das informações dos pacientes, além de otimizar as funções de cada usuário.
03
O valor descrito no site é por usuário Médico, nesse caso o usuário Assistente sai de graça? Preciso de mais usuários Assistentes que o descrito nos planos. Como devo proceder e o que será cobrado a mais?
Sim, você fecha o plano conforme a necessidade de usuários Médicos, o usuário Assistente não é cobrado nas quantidades informadas no site. Sempre se baseie no número de usuários de médicos e caso precise de mais usuários Assistente contate-nos pelo Chat, WhatsApp ou E-mail. Analisaremos cada caso.
04
O que difere cada Plano: Individual, Empresarial e Corporativo?
A Opes preza pela qualidade do serviço. O única diferença entre os plano são o número de usuário. Todos os planos contam com todas as ferramentas habilitadas sem distinção. Contate-nos para saber mais sobre todas as funcionalidades ou solicite um teste de 15 dias corridos clicando AQUI
05
Fiz o período de teste de 15 dias corridos e constatei que o sistema não atente a todas as minhas necessidades. Como devo cancelar?
Neste caso, mande um e-mail ao contato@opesmedtech.com.br e solicite o cancelamento do seu usuário. Caso esqueça de fazer esse procedimento, não há problemas! Próximo a data de finalização de teste entraremos em contato via e-mail convidando a assinar nossos planos, caso não haja resposta ou interesse, ao final de 15 dias corridos encerraremos o(s) usuário(s) automáticamente sem custos.
06
E como ficam as informações dos meus pacientes que foram colocados no sistema no período de teste caso eu cancele a conta?
O usuário Médico com sua conta cancelada, terá apenas acesso a Visualização das informações de seus pacientes por um período de 6 meses. Após esse intervalo o acesso é cancelado.
07
O Sistema será instalado em meu computador?
Não, nosso software é totalmente online sem necessidade de instalação.
08
Fechei o Plano mas quero descontinuar. Como fazer?
Pela própria plataforma você consegue gerenciar seus planos e fazer o cancelamento.
09
Os meus dados e os dados dos pacientes estão seguros online?
Sim, optamos por integrar sistemas de bancos de dados comprovadamente robustos e amplamente utilizadas em aplicações web, com dados criptografados e em conformidade com as normas internacionais de segurança SOC2 e HIPAA. Consulte nossa política de Privacidade AQUI ou entre em contato para mais informações.